Integritetspolicy

Vem som ansvarar

Verbana tillhandahålls av Komaba AB, organisationsnummer 559600-9356. Frågor om dataskydd: dataskydd@verbana.se.

När du besöker verbana.se

Vi använder ingen besöksstatistik, inga annonsverktyg och inga spårande kakor. Vår webbleverantör registrerar tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsare i sina loggar, för att webbplatsen ska fungera och kunna skyddas mot angrepp. Loggarna sparas en kort tid och används inte för att kartlägga besökare.

Kontaktar du oss behandlar vi ditt namn, din e-postadress och det du skriver. Vi använder uppgifterna för att svara dig och hålla kontakten, och sparar dem så länge kontakten är aktuell. Det är Komaba AB som ansvarar för de här uppgifterna.

Begär du en demo behandlar vi ditt namn, din e-postadress, din organisation och det du valt att vilja se. Vi använder uppgifterna bara för att boka och genomföra demon. Du får ett mejl som bekräftar förfrågan, högst ett per dag. De sparas tills det står klart att inget blir av, och raderas då, eller tills din organisation blir kund. IP-adressen sparas inte; den används bara, i förvanskad form, för att stoppa upprepade förfrågningar.

Kakor

När du loggar in i Verbana sparar webbläsaren de uppgifter som behövs för att hålla dig inloggad och komma ihåg enkla val, som att sidomenyn är hopfälld. De är nödvändiga för att tjänsten ska fungera och kräver därför inget samtycke. Vi använder inga kakor för statistik eller marknadsföring.

När du använder Verbana i en organisation

Det du och dina kollegor gör i Verbana, som planer, texter, bilder, granskningar och kommentarer, behandlar vi för organisationens räkning. Organisationen, till exempel en kommun eller region, är personuppgiftsansvarig och Komaba AB är personuppgiftsbiträde. Hur det går till står i våra användarvillkor och i personuppgiftsbiträdesavtalet med organisationen. Inne i Verbana finns detaljerna under Organisation, Dataskydd.

Uppgifter från sociala medier

En organisation kan ansluta sina sidor och konton på sociala medier till Verbana. Kopplingen görs av en administratör i organisationen, som själv väljer vilka sidor som ansluts. Verbana behandlar då, för organisationens räkning:

• Sidans namn och id, och en åtkomstnyckel som ger Verbana de behörigheter administratören har godkänt. Nyckeln lagras krypterad.
• Kommentarer på organisationens inlägg: text, tidpunkt, avsändarens namn och offentliga id på plattformen, och länk till kommentaren. Det är så organisationen kan läsa och svara i Verbana.
• Organisationens egna inlägg, svar och åtgärder, som att dölja eller radera en kommentar, med vem som gjorde det.

Uppgifterna används bara för att organisationen ska kunna sköta sin egen kommunikation och dokumentera den. De används inte för annonsering eller för att kartlägga enskilda personer, de säljs inte och de används inte för att träna AI-modeller. Kopplingen till plattformarna körs i en molntjänst som kan behandla uppgifterna utanför EU/EES medan de skickas. Den överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vem uppgifterna delas med

Vi anlitar leverantörer för drift, lagring och e-post, som bara får behandla uppgifterna för vår räkning. Vi lämnar ut uppgifter till andra bara när lagen kräver det, till exempel efter beslut från en myndighet eller domstol.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter om dig vi behandlar, att få fel rättade, att få uppgifter raderade eller begränsade, och att invända mot behandlingen. Skriv till dataskydd@verbana.se. Gäller det en kommentar på en organisations sida är det organisationen som bestämmer över uppgifterna. Vi för då vidare din begäran och hjälper organisationen att hantera den. Läs mer om hur du begär att uppgifter raderas.

Är du missnöjd med hur dina uppgifter hanteras kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när något ändras och anger datumet överst. Väsentliga ändringar meddelar vi organisationerna som använder Verbana.