Rubriker
Rubriker som fungerar: säg det viktigaste med få ord
Rubriken avgör om texten blir läst. Så skriver ni rubriker som säger vad som hänt, vad det betyder och för vem, på webben, i nyhetsbrev och i sociala medier.
I korthet
En bra rubrik är en kort mening med verb som säger vad som hänt eller vad läsaren kan göra: ”Ny återvinningscentral öppnar i Norrby i maj” i stället för ”Information om återvinning”. Börja med det som är viktigast för läsaren och undvik interna ord, förkortningar och frågor som inte besvaras.
Fyra regler
- Skriv en mening med verb: ”Biblioteket får längre öppettider” säger mer än ”Öppettider biblioteket”.
- Det viktigaste först: Läsaren skummar de första orden. Börja med det som berör hen.
- Konkret före allmänt: Plats, tid och siffror gör rubriken trovärdig.
- Inga interna ord: Förvaltningsnamn, projektnamn och förkortningar betyder inget för de flesta.
Före och efter
| Före | Efter |
|---|---|
| Information angående VA-taxan 2027 | Vatten och avlopp blir 6 procent dyrare från januari |
| Nytt från Samhällsbyggnadsförvaltningen | Nu kan du söka bygglov digitalt dygnet runt |
| Vet du vad som gäller vid brandrisk? | Eldningsförbud i hela kommunen från fredag |
| Projekt Trygg stad avslutat | Fler lampor och färre skadegörelser efter två år i centrum |
Rubriken i olika kanaler
- Webb: Rubriken ska fungera ensam i sökresultat och i länklistor. 50–70 tecken räcker oftast.
- Nyhetsbrev: Ämnesraden är rubriken. Den ska säga vad som är nytt, inte bara vem som skickar.
- Sociala medier: De första orden i inlägget är rubriken. Skriv dem som en rubrik.
- Pressmeddelande: Rubriken ska kunna publiceras som den är av en redaktion.
Ingressen bär rubriken vidare
Efter rubriken kommer ingressen: en eller två meningar som besvarar vad, vem, när och vad det betyder för läsaren. Den som bara läser rubrik och ingress ska ha fått det viktigaste. Detaljer, bakgrund och citat kommer efter.
Testa rubriken
- Läs bara rubriken högt: förstår någon utanför organisationen vad det handlar om?
- Stryk alla ord som inte bär innehåll: ”information om”, ”angående”, ”gällande”.
- Jämför med hur invånarna själva frågar, till exempel i kundtjänst eller i sökloggar.
Rubriker i sociala medier
I flödet konkurrerar rubriken med allt annat. Det som fungerar är konkret nytta och närhet: ”Nu kan du boka tid för pass online” eller ”Bron vid stationen stängs i två veckor från måndag”. Undvik klickfällor som ”Du kommer inte tro vad som hände …”. De ger kanske klick, men skadar förtroendet för en myndighet.
Artikeln är skriven av Verbanas redaktion och bygger på källorna som anges. Den är vägledning och ersätter inte en juridisk bedömning i det enskilda fallet.