DOS-lagen
DOS-lagen: digital tillgänglighet för offentliga aktörer
Vem lagen gäller, vilka krav som ställs, vad tillgänglighetsredogörelsen ska innehålla och hur tillsynen går till.
I korthet
Lagen (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service kräver att offentliga aktörers webbplatser, appar och dokument uppfyller en europeisk standard som bygger på WCAG 2.1 nivå AA. Varje webbplats ska ha en tillgänglighetsredogörelse som beskriver brister och hur man kan påtala dem. Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har tillsyn.
Vem lagen gäller
DOS-lagen gäller offentliga aktörer: statliga myndigheter, kommuner och regioner, kommunala bolag och vissa andra organ som finansieras eller kontrolleras av det offentliga. Den genomför EU:s webbtillgänglighetsdirektiv och omfattar webbplatser, mobila appar och dokument som publiceras där.
Vad som krävs
- Tillgänglighet: Den digitala servicen ska uppfylla standarden EN 301 549, som för webbinnehåll motsvarar WCAG 2.1 nivå AA.
- Tillgänglighetsredogörelse: Varje webbplats och app ska ha en redogörelse som beskriver vad som inte är tillgängligt och varför, och hur man kan få innehållet på annat sätt.
- Återkopplingsfunktion: Det ska gå att påtala brister och begära innehåll i tillgängligt format, och ni ska svara.
WCAG i korthet
| Princip | Betyder | Exempel |
|---|---|---|
| Möjlig att uppfatta | Innehållet går att ta del av med olika sinnen. | Alt-text, textad film, tillräcklig kontrast. |
| Hanterbar | Allt går att använda med olika sätt att styra. | Fungerar med tangentbord, ingen tidsgräns som stressar. |
| Begriplig | Innehåll och funktioner går att förstå. | Tydliga rubriker, begripliga felmeddelanden, språket angivet i koden. |
| Robust | Fungerar med hjälpmedel. | Korrekt kod så att skärmläsare kan tolka sidan. |
Undantag
- Dokument i kontorsformat som publicerades före den 23 september 2018, om de inte behövs för pågående administrativa processer.
- Förinspelad film och ljud som publicerades före den 23 september 2020.
- Direktsänd film och ljud.
- Kartor, om den viktiga informationen också finns i tillgängligt format.
- Innehåll från tredje part som ni varken finansierar, tar fram eller har kontroll över.
- Oskäligt betungande anpassning: Om kostnaden är orimligt hög i förhållande till nyttan. Det ska bedömas och redovisas i tillgänglighetsredogörelsen.
Tillsyn
Digg granskar webbplatser och appar och tar emot anmälningar från allmänheten. Den som har påtalat en brist utan att få svar kan anmäla till Digg, som kan förelägga organisationen att åtgärda brister, i vissa fall vid vite.
Gör tillgänglighet till en del av arbetet
Tillgänglighet blir billigast när den finns med från början: i kravställningen vid upphandling, i mallar och designsystem och i publiceringsrutinen. Utbilda redaktörerna, testa med verkliga användare och gör tillgänglighetsredogörelsen till ett levande dokument.
Artikeln är skriven av Verbanas redaktion och bygger på källorna som anges. Den är vägledning och ersätter inte en juridisk bedömning i det enskilda fallet.