Verbana Kunskap
Kunskap för offentlig kommunikation.
69 artiklar, guider, checklistor och mallar för dig som kommunicerar i kommun, region eller myndighet. Skrivna med lagtext och myndigheters vägledningar som källor. Öppen för alla.
15 artiklar i Lagar och ansvar.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 4 minOffentlighet i sociala medierOffentlighetsprincipen i sociala medier: inlägg, kommentarer och meddelanden Det som kommer in till ert konto är som regel allmänna handlingar. Så fungerar reglerna, och så hanterar ni en begäran om att få ta del av dem.
- Lagar och ansvar · Guide · 4 minArkivering av sociala medierBevara och gallra det ni publicerar i sociala medier Så får ni ordning på bevarande och gallring för konton i sociala medier: dokumenthanteringsplan, gallringsbeslut och praktiska verktyg.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 4 minGDPR för kommunikatörerGDPR för kommunikatörer: det du behöver kunna Rättslig grund, principer, känsliga uppgifter, de registrerades rättigheter och hur GDPR förhåller sig till offentlighetsprincipen, förklarat med exempel från kommunikationsarbetet.
- Lagar och ansvar · Guide · 4 minPersonuppgifter i kommentarerNär någon skriver personuppgifter i era kommentarsfält En invånare skriver sitt personnummer, en annan hänger ut en granne. Så hanterar ni personuppgifter som andra publicerar i era kanaler.
- Lagar och ansvar · Guide · 4 minBilder på människorFår vi publicera bilder på medarbetare, invånare och barn? Bilder där personer går att känna igen är personuppgifter. Så gör ni bedömningen för evenemang, medarbetare och barn.
- Lagar och ansvar · Guide · 4 minUpphovsrätt för bilder, film och musikVem äger bilden, hur länge gäller skyddet, vad får ni göra med bildbanker och Creative Commons, och när får ni avbilda konst och byggnader?
- Lagar och ansvar · Svar · 4 minMåste filmer i sociala medier textas?Vad DOS-lagen kräver av film på webben, vad som gäller i sociala medier och hur ni gör textningen bra.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 3 minDOS-lagenDOS-lagen: digital tillgänglighet för offentliga aktörer Vem lagen gäller, vilka krav som ställs, vad tillgänglighetsredogörelsen ska innehålla och hur tillsynen går till.
- Lagar och ansvar · Checklista · 2 minTillgängliga dokumentChecklista: tillgängliga dokument och PDF-filer Det mesta av tillgängligheten avgörs i ordbehandlaren, innan dokumentet blir en PDF. Tio kontroller före publicering.
- Lagar och ansvar · Guide · 4 minAI och personuppgifterAI i kommunikationsarbetet: personuppgifter, sekretess och säkerhet Vad ni får och inte får mata in i AI-tjänster, hur Digg och IMY:s riktlinjer ser ut och hur ni bygger en trygg rutin.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 3 minSaklighet och valSaklighet och opartiskhet: kommunens kommunikation i politiska frågor och inför val Regeringsformen kräver saklighet och opartiskhet. Så drar ni gränsen mellan information och politisk påverkan, särskilt under valrörelser.
- Lagar och ansvar · Svar · 4 minMeddelarfrihetMeddelarfrihet: medarbetares rätt att tala med medier Offentligt anställda har rätt att lämna uppgifter till medier, och arbetsgivaren får inte ta reda på vem som gjort det. Så påverkar det kommunikatörens roll.
- Lagar och ansvar · Svar · 3 minPolitisk reklam (TTPA)Är vår kampanj politisk reklam enligt EU:s nya regler? EU:s förordning om politisk reklam gäller sedan oktober 2025. Det mesta av myndigheters information omfattas inte, men gränsen är viktig att känna till.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 3 minSpråklagen och minoritetsspråkSpråklagen och minoritetsspråken: vilka språk ska ni kommunicera på? Svenska är huvudspråket, men förvaltningsområden för minoritetsspråk och kraven på service ger skyldigheter som kommunikatörer behöver känna till.
- Lagar och ansvar · Fördjupning · 3 minKakor och webbanalysKakor och webbanalys på en offentlig webbplats Webbanalys hjälper er att förbättra webbplatsen, men kakor och spårning kräver information och ofta samtycke. Så gör ni rätt och väljer verktyg som inte skickar besökarnas data för långt.
Arbeta vidare
Från kunskap till färdigt material.
I Verbana planerar, skapar, granskar och följer ni upp kommunikationen på ett ställe, med kunskapen nära arbetet. Boka en genomgång med era behov i fokus.